Você pode utilizar a função de anotação privativa com lembrete para receber um aviso para fazer follow up de um coachee cujo processo terminou há algum tempo.
Para isso é só você configurar um lembrete de anotação no momento em que o processo termina, para ser avisado, por exemplo, daqui a três meses e assim poder fazer o follow up.
Esta função está disponível na ficha do coachee. Para acessar a ficha do coachee é só você clicar no nome do coachee na área esquerda da tela.